Saya dulu membayar agensi untuk membuatkan konten media sosial, tapi saya kurang sreg. Mereka tidak mengerti yang saya cari sebagai penasihat asuransi. Sekarang, saya menyusun konten dengan ChatGPT, dan saya akui saya terobsesi. ChatGPT adalah platform kecerdasan buatan yang berinteraksi dengan Anda lewat dialog, memberi instruksi dan respons mendetail saat Anda bertanya.

Saya memosting di Instagram, Facebook, dan TikTok, dan saya pakai Canva untuk alat desainnya. Saya suka karena ChatGPT sangat cepat dan berguna untuk kreasi konten. Misalnya, saat perlu bicara dengan prospek soal pensiun, atau mungkin harus presentasi di depan 50 orang, saya minta ChatGPT membuatkan materi pemasaran bertopik asuransi untuk nasabah atau menyusunkan skenario kecil untuk presentasinya.

Saya pakai video, khususnya di Instagram, Facebook, dan TikTok, kadang di LinkedIn juga. Video TikTok saya fokus soal asuransi, pensiun, atau tabungan. Untuk video-video ini, kadang saya pakai naskah dari ChatGPT. ChatGPT bisa mencetuskan ide yang tak terpikirkan, seperti menganalogikan rencana pensiun dengan tas jinjing yang akan bawa Anda ke liburan terbesar di hidup Anda. Saya bahkan bertanya ke ChatGPT soal alasan nasabah tidak mau beli asuransi. Alasannya boleh jadi “Saya tidak ada dananya.” Lalu, saya minta ChatGPT menanggapi keberatan itu. ChatGPT bisa diberi instruksi seperti, “Tuliskan beberapa manfaat punya asuransi kesehatan dalam bentuk skrip yang bisa dibacakan di video.”

Punya banyak lakon

Terkadang saya buat video kocak di WhatsApp dan Instagram. Saya pakai kacamata dan topi pantai, lalu berpose dan berkata, “Buat apa rencana pensiun? Mending nonton konser dan berfoya-foya.” Lalu saya lepas kacamata dan topinya, berubah jadi penasihat asuransi, dan melawan keberatan itu. Saya mencoba tampil beda dari agen lain yang membuat video TikTok. Gaya mereka formal sekali, dan saya ingin berbeda dan lebih kreatif, dan ChatGPT memudahkan itu.

Respons dari nasabah, prospek, dan teman saya lebih baik. Mereka menulis “ha-ha” di komentar. Kepribadian saya cocok dengan mereka, dan gaya saya tampak orisinal. Terbukalah peluang untuk mengawali dialog soal perlunya menabung, dan percakapan pun terjalin.

Saya juga punya podcast “Angan dan Keuangan” (versi Spanyolnya “Suenos y Dinero”), yang membahas berbagai keterampilan, alat, dan ide yang membantu orang meraih kebebasan finansial dan hidup lebih bahagia. Saya juga mengundang penasihat keuangan dan agen asuransi untuk mengupas rencana pensiun di Meksiko. Podcast-nya saya unggah ke YouTube dan Spotify, lalu klipnya saya pasang di Instagram, TikTok, dan Status WhatsApp (unggahan foto, video, teks, dll. yang hilang setelah 24 jam).

Dalam salah satu podcast, saya ceritakan pengalaman pribadi dengan ayah saya. Saya kisahkan bahwa Ayah mengidap kanker dan tidak punya asuransi kesehatan dan seperti apa imbasnya ke keluarga kami. Klipnya saya pasang juga di status WhatsApp, dan banyak orang mulai menghubungi, ingin beli asuransi untuk ayah atau ibunya. Dampaknya sangat besar.

Cakrawala baru

Saya minta ChatGPT merancang konten khusus untuk Instagram atau TikTok atau Facebook karena target di setiap platform berbeda. Contohnya, posting Instagram diberi emoji, sementara TikTok lebih singkat. Setiap platform media sosial punya gaya uniknya sendiri.

Kehadiran saya di media sosial mendatangkan nasabah baru yang tadinya menutup diri. Awalnya mereka bilang, “Tidak, saya tak mau dengar.” Tapi setelah melihat video saya, mereka ingin bicara.

Salah satu hal terbaik soal ChatGPT adalah bisa diakses dengan perintah suara. Saya tidak perlu lagi menulis pertanyaan atau instruksi. Sambil jalan kaki, saya bisa melisankan perintah untuk menulis konten Instagram yang isinya menjelaskan ke prospek bahwa asuransi itu penting. Yang bisa ditulis dengan gaya jenaka atau profesional.

Singkatnya, ChatGPT membantu saya jadi lebih dinamis dan inovatif terkait cara membahas pensiun dengan nasabah dan materi yang saya berikan. Saya jadi bisa berpikir kreatif. Seperti dapat sobat baru: Tanyakan apa saja soal pekerjaan, dan ia akan berikan solusinya.

Fernanda Calva Villalon adalah anggota tujuh tahun MDRT dari Estado de Mexico, Meksiko. Hubungi Villalon di fernanda.metlife@hotmail.com.