Cô Ginelle Patricia B. Sequitin đã bắt đầu bán bảo hiểm từ rất lâu trước khi làm tư vấn viên.

Thành viên MDRT 5 năm kể lại: “Khi còn nhỏ, tôi thường theo mẹ đến nơi làm việc và ngồi nghe các buổi đào tạo. Vì bố tôi cũng là tư vấn viên tài chính nên mọi người trong nhà thường nói về công việc, nhờ đó mà tôi đã tiếp thu kiến thức về tài chính từ rất sớm. Tuy nhiên, tôi chưa từng nghĩ mình sẽ nối nghiệp cha mẹ, cho đến khi một bạn cùng lớp đại học tìm đến tôi để hỏi về bảo hiểm vì biết bố mẹ tôi là người trong ngành”.

Mấy người bạn khác cũng bắt đầu quan tâm và muốn tích lũy tài sản. Cô kể: “Sau khi tôi giới thiệu sơ lược về bảo hiểm và đầu tư, mẹ tôi sẽ tư vấn về các sản phẩm tài chính. Nhờ đó mà chúng tôi đã giúp 6 người bạn của tôi mua bảo hiểm”.

Sau khi tốt nghiệp, cô quyết định gia nhập đội ngũ tư vấn của bố mẹ. “Họ bảo sẽ coi tôi như mọi nhân viên cấp dưới khác. Nếu không đạt chỉ tiêu, tôi sẽ bị sa thải – không có ngoại lệ. Nay, tôi đã lên chức quản lý đơn vị, phụ trách 400 khách hàng, 17 tư vấn viên và thành lập thêm đội ngũ riêng gồm 13 tư vấn viên”.

Hành trình chuyển hướng nghề nghiệp

Với mẹ cô, bà Angelita, cơ duyên đến với nghề tư vấn viên của bà hoàn toàn khác. Năm 2011, bà Angelita trở thành tư vấn viên sau khi chiến thắng bệnh ung thư vú. Hai năm trước đó, khi được giới thiệu mua bảo hiểm, bà đã từ chối vì cho rằng đó là khoản chi không cần thiết. May mắn thay, nhờ chế độ phúc lợi của công ty chồng lúc bấy giờ mà bà có đủ tiền điều trị.

Bà Angelita Bestres Sequitin, thành viên MDRT 4 năm, chia sẻ: “Sau khi bình phục, tôi ngẫm lại nếu lúc đó mình có bảo hiểm thì chắc hẳn gia đình đã đỡ áp lực hơn rất nhiều”.

Trải nghiệm này là động lực để bà quyết tâm giúp nhiều người hiểu về tài chính để bảo vệ bản thân.

Bà cho biết: “Tôi vốn là người rụt rè, nhạy cảm. Điều này từng là rào cản lớn với tôi. Làm sao có thể cung cấp kiến thức về tài chính nếu bản thân không đủ tự tin và không biết cách giải thích rõ ràng? Với quyết tâm và ý chí liên tục rèn luyện, tôi đã vượt qua nỗi sợ và sự tự ti. Càng lắng nghe câu chuyện của khách hàng, tôi càng thấu hiểu và quyết tâm hơn, để rồi phấn đấu rèn luyện kỹ năng của mình. ‘Nuôi dưỡng ước mơ – Thay đổi cuộc sống’ chính là mục tiêu mà đội ngũ chúng tôi đề ra”.

Bước ra khỏi vùng an toàn

Gia đình 3 người đã học được cách phối hợp ăn ý trong công việc. Bà Angelita hiện là trưởng đơn vị kinh doanh, còn cô Ginelle là một trong những quản lý dưới sự dẫn dắt của ông Nelson, bố cô – người có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong doanh nghiệp trước khi chuyển sang làm tư vấn viên vào năm 2014. Ông luôn khuyến khích con gái dấn thân và nắm bắt mọi cơ hội học hỏi.

Cô kể: “Quãng thời gian học đại học của tôi vô cùng bận rộn, nào thì làm trưởng nhóm khóa luận, thành viên câu lạc bộ tranh biện, phó chủ tịch của một tổ chức sinh viên, thí sinh hoa khôi, rồi còn tranh cử hội sinh viên nữa. Dù không khỏi lo sợ, nhưng tôi luôn coi những thách thức này là cơ hội trưởng thành. Cách suy nghĩ này đã giúp tôi rất nhiều trong sự nghiệp”.

Ngoài ra, thiền định cũng giúp cô xua tan nỗi lo. Lúc mắc Covid, kỹ năng nói trước đám đông – vốn là thế mạnh bấy lâu nay – bất giác trở thành nỗi lo sợ. Cô từng cảm thấy xấu hổ trong buổi trao đổi trực tuyến với đồng nghiệp vì quên mất mình định nói gì tiếp. Vấn đề cá nhân khiến cô hao tâm tổn sức cùng bệnh Covid đã ảnh hưởng đến công việc và gây ra các cơn hoảng loạn.

Cô chia sẻ: “Tôi biết mình phải làm gì đó. Tôi đã liên hệ với một chuyên gia khai vấn về vấn đề cuộc sống đáng tin cậy, người đã giới thiệu tôi tham gia nhóm thiền lúc 4 giờ sáng. Cả nhóm sẽ tập trung vào nỗi sợ, thất vọng và băn khoăn của mình trong cuộc sống, rồi chia sẻ với nhau để làm sáng tỏ và tìm kiếm sự bình an, thư thái. Nhờ thiền mà tôi đã duy trì được trạng thái ổn định suốt cả ngày. Ngoài ra thì sự thành tâm theo đạo cũng là kim chỉ nam cho đời sống tinh thần và đức tin của tôi”.

Dù đại dịch mang lại nhiều thử thách, cô Ginelle vẫn tiếp tục đủ điều kiện thành viên MDRT. Cô thường chia sẻ với đồng nghiệp cách đạt chỉ tiêu, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chốt hợp đồng giá trị hơn bằng cách kết hợp sản phẩm thay vì chỉ bán một và nâng cấp hợp đồng, sản phẩm cho khách hàng hiện tại trong buổi đánh giá định kỳ.

Cô chia sẻ: “Trong hành trình tìm cách hoàn thiện bản thân, đối xử tốt hơn với cha mẹ và bồi dưỡng chuyên môn, tôi luôn bắt đầu ngày mới bằng cách thiền định và tập thể dục. Tôi dành thời gian cho bản thân trước khi làm việc. Thói quen này đã tạo ra thay đổi tích cực trong cuộc sống và cải thiện mối quan hệ của tôi với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp”.

Khi được hỏi điều gì làm nên sự khác biệt cho công ty mình, cô đáp: “Chúng tôi có lợi thế cạnh tranh vì là một gia đình. Khách hàng có thể tin tưởng rằng thương hiệu của chúng tôi được trao truyền qua nhiều thế hệ và sẽ vững bước qua năm tháng”.

Từng bước nhỏ để trở thành “Con người toàn diện”

Ngoài thiền định, cô Sequitin gợi ý một số bước thanh lọc để bảo vệ sức khỏe và tinh thần:

• Xử lý tin nhắn chưa đọc và tắt thông báo trên thiết bị. Dù ban đầu có thể khó nhưng khi quen rồi, bạn sẽ nhận ra bạn hoàn toàn có thể làm được.
• Sắp xếp lại không gian bằng cách loại bỏ những vật dụng không cần thiết, sau đó dành thời gian chú tâm đến cảm xúc của mình.
• Con người ai cũng có gánh nặng cảm xúc. Nếu bạn với ai đó hiểu lầm nhau, hãy chủ động liên lạc và tìm cách hàn gắn. Những buổi thiền tĩnh lặng là lúc tôi học cách tha thứ. Đôi khi đơn giản chỉ là tìm cách tha thứ cho một người mà mình nghĩ đến. Trong quá trình đó, tôi đã học được cách tha thứ cho chính mình.
• Hãy thu xếp ổn thỏa chuyện tiền nong. Tư vấn tài chính cần làm gương cho người khác. Hãy thanh toán các khoản nợ ngay khi có thể nếu có. Không gì quan trọng bằng chữ tín.

Ariana Ubina là cây bút sáng tạo nội dung cho Team Lewis, cơ quan truyền thông hỗ trợ MDRT phát triển nội dung cho thị trường châu Á-Thái Bình Dương. Liên hệ qua email mdrteditorial@teamlewis.com.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Angelita Sequitin aesco@sunlife.com
Ginelle Sequitin ginellepatricia.b.sequintin@sunlife.com.ph