我曾付錢請代理機構幫忙創作社交媒體平台內容，但結果卻不盡人意。他們不明白我想塑造的保險顧問形象。如今我已改用 ChatGPT 來製作內容，而且我承認已深深入迷。ChatGPT 是個以對話形式與您互動的人工智能平台，它會及時且詳細地解答問題。

我會在 Instagram、Facebook 和 TikTok 上發佈內容，而且我會使用設計工具 Canva 作社交媒體外展用途。我喜歡 ChatGPT 的一點是它非常快捷，對創作內容極其有用。舉個例子，假設我要跟準客戶聊退休方面的話題，或者要在 50 個人面前演講，我便會告訴它，要製作一份以保險為重點的市場推廣文案，以便我提供給客戶參考，或者請它幫忙為我的演講編一段小品。

我在 Instagram、Facebook 和 TikTok 上主要發佈影片，偶爾也會用 LinkedIn。我的 TikTok 影片主題以保險、退休或儲蓄為主。製作這些影片時，我有時會用 ChatGPT 的腳本。它會提出一些您可能想都沒有想過的構思，譬如將退休規劃比喻為旅行袋，陪伴您度過人生中最長的假期等等。我甚至會問 ChatGPT，客戶不想買保險的理由有哪些。這些理由可能包括「我沒有那麼多錢」。然後我會讓它提供應對回絕的回覆。您還可以讓 ChatGPT 做很多不同事情，譬如「幫我列出購買健康保險的好處，並撰寫一份腳本，讓角色在影片中讀出來」。

一人分飾多角

有時候，我會在 WhatsApp 和 Instagram 上發佈幽默搞笑影片。我會戴上太陽眼鏡和沙灘帽，擺出姿勢模仿成別人，然後說道：「我不打算規劃退休；我要去看演唱會，把身家全部花光光。」然後我會摘掉太陽眼鏡和帽子，切換成保險顧問的角色，提出對這項回絕意見的駁論。我嘗試在芸芸眾多製作 TikTok 影片的代理人中脫穎而出。他們總是一本正經地講解，我則希望與眾不同，顯得更有創意，而 ChatGPT 正正幫我做到這一點。

客戶、準客戶和朋友們給我的反應更佳。他們會在評論區寫滿「哈哈」。我的個性引起了他們的共鳴，而且我顯得非常真誠。這讓我有機會展開關乎開始儲蓄的對話，順利打開話匣子。

我也有個名叫《夢想與金錢》（Dreams and Money，西班牙文為「Suenos y Dinero」）的播客，旨在談論不同技巧、工具和構思，協助人們達成財務自由的目標，過上更快活的人生。我也會邀請其他理財顧問和保險代理人，一起暢談墨西哥的退休金規劃。我將播客發佈到 YouTube 和 Spotify 上，然後再將剪輯片段發佈至 Instagram、TikTok 和 WhatsApp 動態，後者可讓您發佈動態更新（可以是相片、影片或文字等），24 小時後便會消失。

我曾在某期播客中提及父親的親身經歷。以前父親患有癌症，卻沒有買健康保險，我談論了這件事如何對整個家庭造成影響。我將部分內容發佈到 WhatsApp 動態，許多人開始發訊息給我，表示想為父母投保。這帶來了很大影響。

新的視界

我會讓 ChatGPT 為 Instagram、TikTok 或Facebook 提供不同的內容，因為每個平台上的目標受眾皆有區別。舉個例子，Instagram 貼文有表情符號，而 TikTok 影片則比較短。每個社交媒體平台都有各自的獨特風格。

我的社交媒體形象為我帶來了新客戶，要是沒有這些平台，他們本來不可能給我機會。他們會說：「不，我不想聽你說話。」但看完我的影片後，他們反而想跟我聊天了。

ChatGPT 最棒的一點是您可以透過智能電話與它進行語音對話。我再也不用打字輸入問題或提示詞。出去散步時，我可以直接對著手機說話，讓 ChatGPT 應用程式撰寫 Instagram 文案，以向準客戶解釋保險的重要性。我可以寫得風趣幽默，又可以寫得很專業。

簡而言之，ChatGPT 助我顛覆了傳統，讓我在跟客戶討論退休事宜及派發給他們的材料上實現創新。它讓我打破常規地思考，就像是我新認識的好朋友：您可以問它工作上的一切問題，而它總能提供解決方案。

Fernanda Calva Villalon 來自墨西哥 Estado De Mexico（墨西哥州），百萬圓桌會齡 7 年。她的聯絡方式是：fernanda.metlife@hotmail.com。