8月 17 2020
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塑造您的利基市场
如果您经历过某个职业或人口统计方面的磨练,您的市场营销、规划、产品和转介绍流程将如何改变和改进?如果这样做之后,您的成交率提高了、获得了更高的保费和储蓄率,同时还有人请您与更多您喜欢合作的客户交流,这会怎么样呢?这些只是打造您自己的利基市场的几点益处。
什么是利基市场?利基市场一般认为是在特定职业中工作的人士,比如医生或牙医。但是,您可以拓宽您的利基市场,拓展至任何与您拥有相似兴趣的人群。这可能适用于特定的年龄群体、种族、生活方式,甚至是您喜欢的娱乐兴趣。
您选择的利基市场最关心什么?年轻的家庭可能更关心保障收入,而即将退休人士则可能更关心创造退休收入或把生意转给他们的孩子。或许您关注的是肩负巨额学生贷款进入职场的应届毕业生,或者打算离开职场、需要帮助了解其解雇补偿金的准客户。无论您选择与谁合作,了解他们关心的内容,从而致力实现或避免至关重要。
节省时间和金钱。明确理想客户后,您就可以更轻松地分配市场营销资源,并根据他们的需求制定行动计划。从在期刊上打广告,到拍摄回答一些常见问题的短片,再到成为活动或研讨会的常规演讲者,您就会有更高的回复率,同时成为他们可以求助的专家。
研究您的理想客户。他们的共同需求或关注点是什么?他们有您应该熟悉的关联规则或趋势吗?您可以直接邀请他们去吃午饭,了解他们对您要写的文章的看法,这是一个不错的技巧。您也可以问他们最想知道的问题,然后制作一个系列视频,之后,您和您的影响力中心即可把视频发给客户和准客户。
根据您的研究写一篇文章或制作一个视频系列益处众多。
理解。创作此内容不仅要求您理解问题,还要表达简明扼要。
品牌推介活动。无论是在网站上、社交媒体上发帖还是在行业刊物上发表文章,您都是在创作内容以建立可信度。
机会。无论是要在大学里主持活动还是演讲,您都可以给协调员发送一些概念性的文章和视频,这对让他们觉得您是他们与同龄人交流所需的人大有帮助。
以客户为中心的建议。确定您的利基市场让您可以创建一个可重复的会面、规划和推荐流程。借鉴类似客户的经验让您可以预测感兴趣或关注的领域。使用他们可以产生关联的语言和例子来增进他们的理解,这反过来又会增加他们对您建议的接受度。更好的理解有助于他们保持正轨,同时让您可以与竞争对手保持一段距离。客户不会介绍您已经卖给他们的产品,而是会介绍您对他们的了解。
让您的客户更容易为您转介绍。通过提供社交媒体上与您有联系、与您的客户相似、符合您的利基市场重点人士的名字,缩小其脑海中的潜在介绍范围。问问他们是如何认识此人的,以及他们喜欢一起做什么事。这将会给您一个更有效、更有针对性的方法,让客户可以在社交场合大方地把您介绍给符合条件的准客户。
建立自己的利基市场的过程中,您要准备好不断完善流程,并确保头脑清醒。这一过程需要时间和自律,但奖励就是让您达到顶尖会员水平。
Adrian George 来自加拿大 Alberta(艾伯塔省)Calgary(卡尔加里),百万圆桌会龄 10 年。联系方式:adrian@playcheques.com。