Khoa Vu Nguyen 的羽毛球水平近乎专业。他的羽毛球天赋极高，经常受邀到各个球场参加比赛。羽毛球手其实是他的目标客户群之一。这位来自越南 Ho Chi Minh（胡志明市）、百万圆桌会龄 4 年的会员通过自己热爱的运动结识新朋友，吸引新客户。

“通过在 Zalo（一个即时通讯平台）上的交流，羽毛球爱好者们逐渐了解我的职业，并看到我如何为客户提供建议、支持和理赔，这有助于我后续安排会面，并最终签署保险合同。”Nguyen 说道，他还在这些球场成立了俱乐部，并向成员赠送印有公司标志的优质运动服。

“对于同样热爱运动的客户，支持他们的健康之路是件顺水推舟的事情。”Nguyen 说，“我们一起比赛，分享经验，增进彼此的信任。这种友情不仅能帮助我拓展客户群，还能激励他们给予支持和转介绍。大约有 50% 从球友转化来的客户，在体验过我的热情服务后，会将我转介绍给其他准客户。”

Nguyen 在银行业工作了 15 年，直到 2019 年他决定带着自己的金融头脑转向保险行业。他的转型同时也带来了其他变化——他抛开了不健康的生活习惯，开始追求健身的生活方式。这不仅提升了他的能量水平，还加强了与现有客户的联系，同时吸引了新客户。

他除了打羽毛球，还会在小区附近晨跑。当 Nguyen 在电梯里遇到刚跑步回来的邻居时，他会主动和他们聊天，询问他们的作息、跑了多远，甚至还会夸夸他们的鞋子、服装或健身追踪器。经过这种偶然的接触后，对方通常会邀请他加入他们的跑步小组，这样他就能获取联系信息，扩大客户群。

个人变化

Nguyen 经常通过帖子详细分享他健身前后的变化。他曾经与遗传性痛风作斗争，但通过专门的训练，他顺利控制住病情。他发布这些帖子是为了激励准客户、现有客户以及健身爱好者努力追求健康的生活方式。他还分享了自己的一个故事，因为痛风和瓣膜反流，他无法购买人寿保险。在健康状况好转后，他花了近四年的时间才最终获得一份保单。他在分享这段经历时，强调了提前规划未来和在身体健康时购买保险的重要性。

有一个特别的案例让 Nguyen 印象深刻，是关于他的一位羽毛球友的故事。这名男子有超重和酗酒问题。他常常邀请 Nguyen 一起喝酒，但 Nguyen 总是礼貌拒绝，并劝他少喝酒。遗憾的是，他没有听进去，反而觉得 Nguyen 在小题大做，甚至开始躲着他。随着时间的推移，羽毛球俱乐部的其他成员慢慢地减少喝酒，开始更加注重健身。这位朋友感觉自己格格不入，因此不再来球场。不过，过了一段时间，他回来时明显瘦了很多。他在 Facebook 上关注了 Nguyen，阅读了他发布的关于健康的帖子。除了成功减肥，他的胆固醇和血糖水平也降低了。

“我相信，影响他人的最佳方式就是以身作则。”Nguyen 说。

分享家庭时光

除了运动，Nguyen 还喜欢和孩子们一起度过有意义的时光，这不仅增进了亲子关系，也让他有机会与其他家长建立联系，拓展客户群。

“我喜欢和家人一起享受宁静的时刻，比如和孩子们一起度过美好的时光。”他说，“我常常向家长们推荐一些特别的咖啡馆，这些地方有适合孩子们玩耍的区域，或者是适合周末家庭出游的农场，并邀请其他家长一同前往。分享这些经验有助于与各个家庭建立联系，让他们了解我们的工作，保持沟通，通常他们就会因此签下保险合同。”

Nguyen 在 Facebook 和 Zalo 上分享有关育儿、学习英语、户外游戏和 DIY 技巧的内容，并积极参与相关讨论。他主动与那些点赞或评论他帖子的家长互动，分享相关信息，并发起关于孩子们课外活动的讨论，比如武术、绘画、钢琴、体育、游泳和唱歌。通过不断的互动，Nguyen 树立了自己的形象，并赢得了家长们的信任，这些家长会在需要时咨询他的建议。

在一次周末的市郊农场旅行中，他的女儿交到了一个新朋友。在看着孩子们玩耍的时候，Nguyen 和另一位女孩的父亲聊了起来，发现他们住在同一个小区。

“我们的谈话涉及各种话题，包括学费、生活费和医疗保健。”Nguyen 说，“我借此机会分享了我的专业经验。后来，在多次见面后，我向他推荐了几位医术高超的儿科医生。随着时间的推移，他开始向我咨询家庭保险方面的建议。我见了他和他的妻子，首先建议他购买保险，因为他是家庭的顶梁柱。通过家庭郊游活动成交的单子还有很多。”

Nguyen 通过在健身、拓展客户群和照顾家庭之间找到平衡，树立了值得信赖、专业和可靠的形象，赢得了周围人的尊重和信任。

Thi Minh Nguyet Nguyen 为 Team Lewis 撰稿；Team Lewis 是一家协助百万圆桌开发亚太市场内容的传播机构。联系方式：mdrteditorial@teamlewis.com。

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Khoa Nguyen ng.vukhoa@yahoo.com